Bạn Đã Biết Cách Mở Khoá Thẻ Tín Dụng VPBank Chưa?
Đôi khi trong quá trình sử dụng thẻ ngân hàng, bỗng dưng bạn bị khóa thẻ tín dụng mà không biết nguyên nhân là gì. Hôm nay, hãy cùng tìm hiểu cách mở khóa thẻ tín dụng VPBank cũng như tìm hiểu nguyên nhân của vấn đề này trong bài viết dưới đây nhé!
2 Cách mở khóa thẻ tín dụng VPBank phổ biến nhất bạn có thể tham khảo
Tiến hành mở khóa thẻ tín dụng VPBank online trên app nhanh chóng, đơn giản
Với trường hợp này, bạn chỉ cần thực hiện 4 bước như sau:
Bước 1: Khách hàng truy cập vào app VPBank online đã được tải sẵn trên điện thoại.
Bước 2: Tại trang chủ ứng dụng, bạn nhấn vào Dịch vụ thẻ để tiến hành mở khóa theo chỉ dẫn.
Bước 3: Lúc này, hệ thống của ngân hàng sẽ báo thẻ bạn đang bị khóa. Bạn chỉ cần nhấn vào mục Mở khóa thẻ và kích hoạt lại.
Bước 4: Khách hàng xác nhận thông tin giao dịch và nhập mã OTP mà ngân hàng đã gửi đến bạn thông qua tin nhắn để tiến hành mở khóa.
Mở khóa thẻ VPBank tại quầy giao dịch của chi nhánh ngân hàng
Trong một số trường hợp, khách hàng sẽ không thể thực hiện mở khóa online được mà cần đến trực tiếp quầy giao dịch để được nhân viên hướng dẫn các thủ tục để mở khóa thẻ. Khi bạn tiến hành mở khóa thẻ tại VPBank, bạn nên đến vào khung giờ hành chính, đừng quên mang theo các loại giấy tờ tùy thân để nhân viên xác nhận chủ tài khoản và tiến hành mở khóa thẻ cho bạn một cách nhanh chóng nhất nhé.
Những lý do dẫn đến tình trạng thẻ tín dụng VPBank bị khóa
Dưới đây là các lý do và cách mở khóa thẻ tín dụng VPBank mà bạn có thể tham khảo:
Thẻ VPBank bị khóa do phát hiện giao dịch khả nghi
Hệ thống ngân hàng VPBank có riêng một bộ phận chuyên tìm kiếm và rà soát các giao dịch bất thường đối với thẻ tín dụng của bạn. Việc làm này nhằm mục đích chống gian lận và nếu như thẻ của bạn phát sinh những giao dịch bất thường, hệ thống sẽ khóa để đảm bảo an toàn.
Với trường hợp này, cách mở khóa thẻ VPBank khá đơn giản, bạn chỉ cần đến chi nhánh ngân hàng và nói với giao dịch viên về tình trạng thẻ khóa sau đó tiến hành các thủ tục cần thiết là có thể sử dụng thẻ như bình thường.
Khóa thẻ nguyên nhân do lỗi hệ thống
Lỗi phát sinh do hệ thống này có thể xảy ra trong quá trình giao dịch tại máy ATM và POS và từ đó, hệ thống nghi ngờ với những giao dịch bất bình thường và sẽ tiến hành tạm khóa để thẻ của bạn được bảo đảm an toàn.
Trong trường hợp này, cách xử lý của bạn chính là đến ngay ngân hàng để tiến hành xử lý và mở thẻ ngay lập tức nhé!
Thẻ bị khóa do khách hàng không sử dụng một thời gian
Nếu như trong thời gian 12 tháng mà thẻ tín dụng VPBank của bạn không phát sinh bất kỳ giao dịch nào, khi đó ngân hàng sẽ tự động khóa thẻ do không phát sinh giao dịch đồng nghĩa với việc thẻ không sử dụng nữa.
Việc làm này nhằm tránh để kẻ xấu khác lợi dụng và sử dụng thẻ thì ngân hàng VPBank sẽ tiến hành khóa thẻ. Bên cạnh đó, việc làm này còn giúp khách hàng không tốn các khoản chi phí quản lý tài khoản hay VAT,…
Nếu bạn muốn mở khóa thẻ tín dụng VPBank do thẻ không sử dụng một thời gian, bạn chỉ cần mang CMND hoặc CCCD còn giá trị sử dụng đến chi nhánh ngân hàng VPBank để tiến hành mở. Còn nếu thẻ của bạn chưa bị khóa, bạn nên duy trì 1 – 2 giao dịch từ chiếc thẻ của mình để vẫn giữ trạng thái hoạt động để thẻ không rơi vào tình trạng bị khóa nhé.
Khách hàng chưa tiến hành thanh toán dư nợ thẻ tín dụng VPBank
Khách hàng có thể được vay tiền trước và hoàn trả sau khi sử dụng thẻ dư nợ của ngân hàng VPBank. Tuy nhiên, sau hạn cuối thanh toán mà vẫn chưa hoàn tất các khoản dư nợ. Lúc này, hệ thống sẽ tính phí phạt và đưa vào danh sách nợ xấu đồng thời tiến hành khóa thẻ của bạn ngay lập tức. Việc nợ xấu sẽ khiến cho chủ thẻ bị giảm điểm tín dụng và không thể mở thẻ trong tương lai hoặc trong trường hợp nặng hơn nữa thì thẻ tín dụng của bạn sẽ bị đóng vĩnh viễn.
Để có thể mở thẻ trong trường hợp này, bạn cần thanh toán toàn bộ số tiền dư nợ phát sinh từ thẻ tín dụng cho ngân hàng VPBank và nếu trong 6 tháng mà không thanh toán thì sẽ có thể vĩnh viễn bị đóng và sau đó, bạn không thể mở thẻ tại ngân hàng VPBank nữa.
Thẻ tín dụng VPBank của bạn đã hết hạn
Thẻ tín dụng VPBank nói riêng hay bất kỳ loại thẻ tín dụng nào nói chung đều có hiệu lực sử dụng và sau khi hết hạn, ngân hàng sẽ chủ động gọi điện hỏi khách hàng còn có nhu cầu sử dụng hay không. Nếu bạn không cần nữa thì thẻ cũng sẽ tự động bị khóa.
Bên cạnh đó, với loại thẻ tín dụng bạn đang sử dụng mà không còn được ngân hàng VPBank cũng cấp nữa, bạn cần tới ngân hàng để thực hiện các thủ tục và đổi sang một loại thẻ mới có chức năng cũng như hạn mức tín dụng giống với thẻ cũ để có thể tiếp tục sử dụng.
Để có thể khắc phục tình trạng này, bạn chỉ cần cầm theo CMND hoặc CCCD còn giá trị sử dụng đến chi nhánh ngân hàng VPBank để được giao dịch viên hỗ trợ là hoàn tất nhé!
Hy vọng với những thông tin về mở khóa thẻ tín dụng VPBank đã giúp bạn biết được nguyên nhân và cách khắc phục nếu thẻ của mình bị khóa nhé!
